Məsuliyyətli Oyun Siyasəti
Pinco Casino olaraq məqsədimiz oyun təcrübənizin təhlükəsiz, şəffaf və zövqlü qalmasıdır. Şans oyunları gəlir mənbəyi deyil, yalnız əyləncə olmalıdır. Bu səhifədə sizə oyun davranışınızı idarə etmək, riskləri azaltmaq və lazım olduqda dəstək almaq üçün əsas məlumatları təqdim edirik.
Əgər oyun vərdişlərinizin gündəlik həyatınıza, münasibətlərinizə və ya maliyyənizə mənfi təsir etdiyini düşünürsünüzsə, aşağıdakı tövsiyələrdən və alətlərdən istifadə edin.
Ümumi prinsiplər
Oyun nəzarətdə olmalıdır
- Yalnız əvvəlcədən ayırdığınız büdcə ilə oynayın.
- Uduzduğunuzu “geri qaytarmaq” üçün risk etməyin.
- Oyun üçün vaxt limiti təyin edin və ona əməl edin.
- Stress, depressiya, yorğunluq, alkoqol və ya dərman təsiri altında oynamayın.
- Yorulduğunuzu hiss etdikdə fasilə verin.
Özünüzü qısa şəkildə qiymətləndirin
Aşağıdakı suallara səmimi cavab verməyə çalışın:
- Oyun müddətini və ya xərcləri azaltmalı olduğunuzu düşünmüsünüz?
- Oyunla bağlı tənqid sizi əsəbiləşdirirmi?
- Oynadıqdan sonra günahkarlıq və ya peşmançılıq hiss edirsiniz?
- Uduzduqdan sonra yenidən oynamaq məcburiyyəti hiss edirsiniz?
Əlavə özünü-qiymətləndirmə üçün “20 sual” anketinə baxa bilərsiniz:
https://gamblersanonymous.org/20-questions/
Nəticələrin sadə izahı (ümumi yönləndirmə üçün):
- 0 “Bəli” — aşağı risk
- 1 “Bəli” — orta risk (əlavə nəzarət faydalı ola bilər)
- 2 və daha çox “Bəli” — yüksək risk (mütəxəssis dəstəyi tövsiyə olunur)
Həssas və risk qrupunda olan oyunçuların qorunması
Biz hamı üçün təhlükəsiz mühit yaratmağa çalışırıq. Bəzi şəxslər problemli oyun davranışına daha meyilli ola bilər. Risk qrupuna aid ola biləcək hallar:
- 18 yaşdan aşağı olmaq;
- oyun davranışına nəzarət etməkdə çətinlik çəkmək;
- əvvəl özünü məhdudlaşdırmaq və ya oyunları dayandırmaq istəmək;
- ciddi maliyyə çətinliyi, borclanma və ya müflis olma riski.
Əgər bu bəndlərdən hər hansı biri sizə uyğundursa və köməyə ehtiyacınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın:
[email protected]
Müraciətlər diqqətlə və məxfi şəkildə nəzərdən keçirilir. Zəruri hallarda hesab təhlükəsizliyi üçün əlavə təsdiq sənədləri tələb oluna bilər.
Özünü istisnaetmə
Özünü istisnaetmə — müəyyən müddət ərzində hesabınıza girişin və oyun fəaliyyətinin könüllü şəkildə dayandırılmasıdır. Bu, nəzarəti bərpa etməyə və zərərin qarşısını almağa kömək edən güclü vasitədir.
Mövcud müddətlər
- 1 il
- 3 il
- 5 il
- 10 il
- ömürlük (daimi)
Necə aktivləşdirmək olar
Özünü istisnaetməni hesab parametrlərinizdə “Məsuliyyətli oyun” bölməsindən aktivləşdirə və ya bizə yaza bilərsiniz:
[email protected]
Aktivləşdirdikdən sonra:
- hesab seçdiyiniz müddət ərzində bloklanır;
- depozit, mərc və oyunlara giriş mümkün olmur;
- istisnaetmə dövründə reklam bildirişləri və promo mesajlar göndərilmir;
- seçilmiş müddət bitmədən qərar geri götürülmür;
- ömürlük istisnaetmə daimi xarakter daşıyır.
Fasilə (Soyuma dövrü)
Fasilə (cooling-off) — özünüzə qısa müddətli ara vermək və qərarları daha soyuqqanlı dəyərləndirmək üçün nəzərdə tutulub. Bu müddətdə depozit etmək və oynamaq mümkün olmayacaq.
Mövcud müddətlər
- 24 saat
- 7 gün
- 1 ay
- 3 ay
Fasiləni hesab parametrlərinizdə “Məsuliyyətli oyun” bölməsindən aktivləşdirə bilərsiniz. Fasilə dərhal qüvvəyə minir və vaxt tamamlanana qədər ləğv edilmir.
Depozit limitləri
Oyun xərclərinizə nəzarət etmək üçün gündəlik, həftəlik və ya aylıq depozit limitləri təyin edə bilərsiniz.
Necə işləyir
- Limitin azaldılması dərhal tətbiq olunur.
- Limitin artırılması 24 saatlıq gözləmə müddətindən sonra qüvvəyə minir (düşünülmüş qərar verməyiniz üçün).
18+ yaş məhdudiyyəti və yoxlama (KYC)
Pinco Casino xidmətləri yalnız 18+ şəxslər üçün nəzərdə tutulub. Qaydaların qorunması üçün biz istənilən vaxt yaş və şəxsiyyətin təsdiqi məqsədilə sənəd yoxlaması tələb edə bilərik. Təsdiq tamamlanana qədər hesab müvəqqəti məhdudlaşdırıla bilər.
Əgər hesabın yetkinlik yaşına çatmayan şəxs tərəfindən istifadə edildiyi müəyyənləşərsə:
- hesab bloklana bilər;
- qaydalara uyğun olaraq uduşlar ləğv edilə bilər;
- məsələ ilə bağlı əlavə araşdırma aparıla bilər.
İnternetdə girişin məhdudlaşdırılması (valideyn nəzarəti)
Əgər kompüterinizi/telefonunuzu ailə üzvləri ilə paylaşırsınızsa, oyun saytlarına girişi məhdudlaşdırmaq üçün valideyn nəzarəti və filtr proqramlarından istifadə etməyi tövsiyə edirik. Məsələn:
- Net Nanny — www.netnanny.com
- CyberPatrol — www.cyberpatrol.com
- GamBlock — www.gamblock.com
Dəstək və faydalı resurslar
Əgər oyun davranışı ilə bağlı çətinlik yaşayırsınızsa, aşağıdakı beynəlxalq resurslar faydalı ola bilər:
- GamCare — www.gamcare.org.uk
- Gambling Therapy — www.gamblingtherapy.org
- Gamblers Anonymous — www.gamblersanonymous.org
Həmçinin Pinco Casino dəstək komandası ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
[email protected]
Biz sizin məlumatlarınızı üçüncü tərəflərlə razılığınız olmadan paylaşmırıq.