Воскресенье, 22 октября 2017г.


Работа с обращениями граждан


Областное законодательство:

Регламент рассмотрения обращений граждан в Администрации Губернатора Московской области (утвержден распоряжением руководителя Администрации Губернатора Московской области от 05.07.2013 № 359-РА)


Муниципальное законодательство:

РЕГЛАМЕНТ рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Краснознаменск Московской области и ее структурных подразделениях (Утвержден Постановлением администрации городского округа Краснознаменск Московской области от 07.04.2016 г. № 195-ПА)

Административный регламент рассмотрения обращений граждан в МУП ВКХ «Водоканал»


График приема граждан в Приемной Правительства Московской области работниками ГКУ МО «Государственное юридическое бюро по Московской области» на первое полугодие 2016 года 


Отчет о работе с обращениями граждан, направленных через портал «Добродел» (2015 год, 1 января - 12 февраля 2016 года)


Информация о проведении общероссийского дня приёма граждан 14 декабря 2015 года

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления.

С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.

Информация об адресах проведения 14 декабря 2015 года приема заявителей размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице «Личный прием» раздела «Обращения» (http://letters.kremlin.ru/receptions), а также на официальных сайтах соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления в сети Интернет.

В городском округе Краснознаменск Московской области личный прием граждан будет проводиться 14 декабря 2015 года с 12-00 до 20-00

Врио Главы городского округа

Тришиным Анатолием Григорьевичем

Личный прием будет проводиться в порядке живой очереди при предъявлении документа удостоверяющего личность (паспорт) по адресу: г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 1 (здание администрации), каб. 217.


Объявление

В соответствии с утвержденным Губернатором Московской области графиком 12 августа 2015 года в Министерстве образования Московской области, в Приемной Правительства Московской области (г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, 10/13, стр. 2, (495) 650-31-05,    (495) 650-30-12, (495)650-33-31), в Доме Правительства Московской области (б-р Строителей, д. 1, г. Красногорск), Центральных исполнительных органах государственной власти Московской области,  органах местного самоуправления муниципальных образований Московской области состоится

тематический прием граждан по вопросам подготовки к новому учебному году

В администрации городского округа Краснознаменск Московской области личный прием будет проводить начальник Управления образования администрации городского округа Краснознаменск Московской области В.Н. Грищенко по адресу: г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 1, каб. 325, тел. (495) 590-42-90 с 10-00 до 12-30 и с 14-00 до 17-00.


Объявление

В соответствии с утвержденным Губернатором Московской области графиком 18 июня 2015 года в Приемной Правительства Московской области (г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, 10/13, стр. 2, 8 (495) 650-31-05, 8 (495) 650-30-12, 8 (495)650-33-31), в Доме Правительства Московской области (б-р Строителей, д. 1, г. Красногорск), Центральных исполнительных органах государственной власти Московской области, органах местного самоуправления муниципальных образований Московской области состоится

тематический прием граждан по вопросам молодежи

В администрации городского округа Краснознаменск Московской области личный прием будет проводить начальник отдела по культуре администрации городского округа Краснознаменск Московской области А.И. Ищенко по адресу: г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 1, каб. 413, тел. (495) 590-32-23, с 10-00 до 12-30 и с 14-00 до 17-00.


Объявление

В соответствии с утвержденным Губернатором Московской области графиком 16 апреля 2015 года в Приемной Правительства Московской области (г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, 10/13, стр. 2, тел.: 8 (495) 650-31-05, 8 (495) 650-30-12, 8 (495) 650-33-31), центральных исполнительных органах государственной власти Московской области, органах местного самоуправления муниципальных образований Московской области состоится

областной день приема граждан

по вопросам ветеранов

Великой Отечественной войны

В администрации городского округа Краснознаменск Московской области личный прием будет проводить заместитель руководителя администрации Скрынник В.А. по адресу: г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 1, каб. 211.

Телефон для справок: 8 (495) 590-43-83.

С 10-00 до 12-30 и с 14-00 до 17-00.


Объявление

В общественной приемной исполнительных органов государственной власти Московской области и органов местного самоуправления городского округа Краснознаменск Государственное юридическое бюро по Московской области оказывает бесплатную юридическую помощь гражданам, которые имеют  право на такую помощь согласно Федеральному закону от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» и Закона Московской области от 27 июля 2013 г. № 97/2013-ОЗ «О предоставлении бесплатной юридической помощи в Московской области». Подробнее


Объявление

С 1 января 2015 года начал работу территориальный отдел городского округа Краснознаменск Московской области Главного управления архитектуры и градостроительства Московской области, расположенный по адресу: г. Краснознаменск, ул. Победы, д.7/1 (вход со двора), кабинет 204.

Режим работы:

понедельник-пятница с 9.00 до 18.00;

перерыв с 13.00 до 14.00.

Приемный день – четверг.

Телефон: 8 (498) 676-10-64, 8 (498) 676-06-61.


Объявление

В соответствии с утвержденным Губернатором Московской области графиком 28 января 2015 года в Приемной Правительства Московской области (г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, 10/13, стр. 2, 8 (495) 650-31-05, 8 (495) 650-30-12, 8 (495) 650-33-31), в Министерстве энергетики Московской области, органах местного самоуправления муниципальных образований Московской области состоится тематический прием граждан по вопросам энергетического комплекса.

В администрации городского округа Краснознаменск Московской области личный прием будет проводить начальник Управления жилищным комплексом администрации городского округа Краснознаменск Московской области А.В. Пастушенко по адресу: г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 1, каб. 3В, тел. 8 (498) 676-07-47, с 10-00 до 12-30 и с 14-00 до 17-00.


Объявление

В соответствии с утвержденным Губернатором Московской области графиком, 18 декабря 2014 года в Приемной Правительства Московской области (г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, 10/13, стр. 2, (495) 650-31-05, (495) 650-30-12, (495)650-33-31), в Министерстве экологии и природопользования Московской области, органах местного самоуправления муниципальных образований Московской области состоится тематический прием граждан по вопросам развития социальной инфраструктуры.

В администрации городского округа Краснознаменск Московской области личный прием будет проводить заместитель руководителя администрации Скрынник В.А. по адресу: г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 1, каб. 211, тел. (495) 590-43-83, с 10-00 до 12-30 и с 14-00 до 17-00.



Информация о проведении общероссийского дня приёма граждан в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2014 года

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приёма граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приёму граждан в городе Москве, приёмных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приёмные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления.

С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный приём заявителей, пришедших в соответствующие приёмные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный приём проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный приём заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приёма в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан.

По решению соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления может осуществляться предварительная запись заявителей на личный приём в общероссийский день приёма граждан.

Личный приём граждан в городском округе Краснознаменск Московской области будет осуществляться по адресу: ул.Краснознаменная, дом 1.

Справочные телефоны: (495) 590 05 89, (495) 590 05 08.


Объявление

В соответствии с утвержденным Губернатором Московской области графиком, 16 октября 2014 года в Приемной Правительства Московской области (г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, 10/13, стр. 2, (495) 650-31-05, (495) 650-30-12, (495)650-33-31), в Министерстве экологии и природопользования Московской области, органах местного самоуправления муниципальных образований Московской области состоится тематический прием граждан по вопросам экологии.

В администрации городского округа Краснознаменск Московской области личный прием будет проводить председатель Комитета по управлению городским имуществом и жилищно-коммунальным хозяйством А.В. Пастушенко по адресу: г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 1, каб. 3В, тел. (498) 676-07-47, с 10-00 до 12-30 и с 14-00 до 17-00.



Объявление

В соответствии с утвержденным Губернатором Московской области графиком, 14 августа 2014 года в Приемной Правительства Московской области (г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, 10/13, стр. 2 (495) 650-31-05, (495) 650-30-12, (495)650-33-31), центральных исполнительных органах государственной власти Московской области, органах местного самоуправления муниципальных образований Московской области состоится областной день приема граждан по вопросам пожилых людей.

В администрации городского округа Краснознаменск Московской области личный прием будет проводить заместитель руководителя администрации Скрынник В.А. по адресу: г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 1, каб. 211, тел. (495) 590-43-83, с 10-00 до 12-30 и с 14-00 до 17-00.



Объявление

В соответствии с утвержденным Губернатором Московской области графиком, 10 июля 2014 года в Приемной Правительства Московской области (г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, 10/13, стр. 2 (495) 650-31-05, (495) 650-30-12, (495)650-33-31), Министерстве здравоохранения Московской области, органах местного самоуправления муниципальных образований Московской области состоится областной день приема граждан по вопросам здравоохранения.

В администрации городского округа Краснознаменск Московской области личный прием будет проводить и.о. заместителя руководителя администрации Грищенко В.Н. по адресу: г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 1, каб. 325А, тел. (495) 590-42-90, (498) 676-06-21, с 10-00 до 12-30 и с 14-00 до 17-00.



Информационное сообщение

В соответствии с утвержденным Губернатором Московской области графиком, 15 мая 2014 года в Приемной Правительства Московской области (г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, 10/13, стр. 2, (495) 650-31-05, (495) 650-30-12, (495) 650-33-31) состоится областной день приема граждан по вопросам детства (здравоохранение, лекарственное обеспечение, оказание социальной поддержки, культура, патриотическое воспитание, образование).

В администрации городского округа Краснознаменск Московской области личный прием будет проводить заместитель руководителя Скрынник В.А. по адресу: г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 1, каб. 211, тел. (495) 590-43-83, (495) 590-05-89, с 10-00 до 12-30 и с 14-00 до 17-00.



Информационное сообщение

В соответствии с распоряжением главы городского округа Краснознаменск Московской области от 31.10.2012 № 28-Р «О проверке состояния работы с обращениями граждан в МУП «Жилищное хозяйство», МКП «Коммунальное хозяйство и благоустройство» с 12.11.2012 по 21.11.2012 проведена комиссионная проверка  состояния работы с обращениями граждан в МУП «Жилищное хозяйство», МКП «Коммунальное хозяйство и благоустройство».

По результатам проверки составлены акты, утвержденные главой городского округа Краснознаменск. Состояние работы с обращениями граждан в МУП «Жилищное хозяйство» оценено как неудовлетворительное, в МКП «Коммунальное хозяйство и благоустройство» как удовлетворительное.

Копии актов направлены для ознакомления руководителю администрации городского округа Краснознаменск, председателю КУГИ и ЖКХ администрации городского округа Краснознаменск, а также для принятия мер по устранению выявленных недостатков в срок до 01.01.2013 руководителям МУП «Жилищное хозяйство», МКП «Коммунальное хозяйство и благоустройство».

Руководителю администрации городского округа Краснознаменск поручено организовать проверку устранения недостатков в 1 и 2 квартале 2013 года.

Глава городского округа

Краснознаменск Московской области                                           А.Г.Тришин


Информация о рассмотрении обращений граждан с 1 января 2015 г. по 31 декабря 2015 г. (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года)

Информация о рассмотрении обращений граждан с 1 января 2015 г. по 30 июня 2015 г. (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года)

Информация о принятых мерах по совершенствованию форм и методов работы с обращениями граждан в Администрации городского округа Краснознаменск Московской области за период с 1 января 2014 года по 31 декабря 2014 года

Информация о рассмотрении обращений граждан с 1 января 2014 года по 31 декабря 2014 года

Информация о принятых мерах по совершенствованию форм и методов работы с обращениями граждан в Администрации городского округа Краснознаменск Московской области за период с 01 января по 30 июня 2014 года

Информация о рассмотрении обращений граждан с 1 января 2014 г. по 30 июня 2014 г. (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года)

Информация о принятых мерах по совершенствованию форм и методов работы с обращениями граждан в Администрации городского округа Краснознаменск Московской области за период с 01 января по 31 декабря 2013 года

Информация о рассмотрении обращений граждан с 1 января 2013 г. по 31 декабря 2013 г. (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года)

Краткая информация о компетенции администрации городского округа Краснознаменск Московской области

Информация о принятых мерах по совершенствованию форм и методов работы с обращениями граждан в городском округе Краснознаменск Московской области за период с 01 января по 30 июня 2013 года

ИНФОРМАЦИЯ о рассмотрении обращений граждан в Администрацию городского округа Краснознаменск Московской области с 01 января по 30 июня 2013 года (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года)

Информация о принятых мерах по совершенствованию форм и методов работы с обращениями граждан в городском округе Краснознаменск Московской области за период с 01 января по 31 декабря 2012 года

ИНФОРМАЦИЯ о рассмотрении обращений граждан поступивших к Главе городского округа Краснознаменск Московской области и в Совет депутатов городского округа Краснознаменск Московской области с 01 января по 31 декабря 2012 года (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года)

ИНФОРМАЦИЯ о рассмотрении обращений граждан в Администрацию городского округа Краснознаменск Московской области с 01 января по 29 декабря 2012 года (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года)

Информация о принятых мерах по совершенствованию форм и методов работы  с обращениями граждан в городском округе Краснознаменск  Московской области  за период с 1 января по 30 июня 2012 года

ИНФОРМАЦИЯ о рассмотрении обращений граждан поступивших к Главе городского округа Краснознаменск Московской области и в Совет депутатов городского округа Краснознаменск Московской области с 01 января по 30 июня 2012 года (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года)

ИНФОРМАЦИЯ о рассмотрении обращений граждан в Администрацию городского округа Краснознаменск Московской области с 01 января по 30 декабря 2011 года (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года)

И Н Ф О Р М А Ц И Я о результатах анализа исполнения обращений граждан, поступивших главе городского округа Краснознаменск Московской области, в Совет депутатов в 1 квартале 2011 года

Статистическая информация о рассмотрении обращений граждан к главе городского округа, в Совет депутатов (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года) в IV квартале 2011 года

Статистическая информация о рассмотрении обращений граждан к главе городского округа, в Совет депутатов городского округа Краснознаменск Московской области (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года) в 1 квартале 2011 года

И Н Ф О Р М А Ц И Я о результатах анализа исполнения обращений граждан, поступивших главе городского округа КраснознаменскМосковской области, в Совет депутатов в 3 квартале 2011 года

Статистическая информация о рассмотрении обращений граждан к главе городского округа, в Совет депутатов (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года) в III квартале 2011 года



 
Яндекс.Метрика