Суббота, 19 мая 2012г.

 Порядок рассмотрения обращений граждан

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации обращения. Если обращение направляется на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией, то гражданину отправляется уведомление.Ответ на обращение направляется заявителю на электронный адрес и публикуется (если это необходимо) на сайте. Обращения, поступившие в электронном виде с неполной или неточной информацией об отправителе, не рассматриваются.


Федеральное и областное законодательство:

Федеральный закон  59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Закон Московской области о рассмотрении обращений граждан

Административный регламент рассмотрения обращений граждан в правительстве Московской области


Муниципальное законодательство:

РЕГЛАМЕНТ рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа Краснознаменск Московской области и ее структурных подразделениях

РЕГЛАМЕНТ рассмотрения обращений граждан в Совете депутатов городского округа Краснознаменск Московской области

Алгоритм рассмотрения обращений граждан

Административный регламент рассмотрения обращений граждан в МУП ВКХ «Водоканал»


ИНФОРМАЦИЯ о рассмотрении обращений граждан в Администрацию городского округа Краснознаменск Московской области с 01 января по 30 декабря 2011 года (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года)

И Н Ф О Р М А Ц И Я о результатах анализа исполнения обращений граждан, поступивших главе городского округа Краснознаменск Московской области, в Совет депутатов в 1 квартале 2011 года

Статистическая информация о рассмотрении обращений граждан к главе городского округа, в Совет депутатов (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года) в IV квартале 2011 года

Статистическая информация о рассмотрении обращений граждан к главе городского округа, в Совет депутатов городского округа Краснознаменск Московской области (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года) в 1 квартале 2011 года

И Н Ф О Р М А Ц И Я о результатах анализа исполнения обращений граждан, поступивших главе городского округа КраснознаменскМосковской области, в Совет депутатов в 3 квартале 2011 года

Статистическая информация о рассмотрении обращений граждан к главе городского округа, в Совет депутатов (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года) в III квартале 2011 года


ГРАФИК ПРИЁМА ГРАЖДАН

Ф.И.О. должностного лица, ведущего прием

Занимаемая должность

Дни и время

приема

Место проведения приема

Тришин

Анатолий

Григорьевич

Глава городского округа Краснознаменск

2 и 4 среда ежемесячно

с 17 до 19 час.

Каб. № 343

тел. 590-42-84

Сапунов

Михаил

 Васильевич

Руководитель  администрации

городского округа Краснознаменск

1 и 3 среда ежемесячно

с 17 до 19 час.

Каб. № 217

тел. 590-05-89 

Скрынник

Виталий 

Анатольевич

Заместитель руководителя администрации

2 и 4 среда ежемесячно

с 16 до 18 час.

Каб. №211

Тел. 590-05-89

Демидов

Николай

Васильевич

Заместитель руководителя администрации, начальник управления безопасности мобилизационной подготовки и воинского учёта

1 и 3 среда ежемесячно

с 16 до 18 час.

Каб. №29

Тел. 676-13-41

 


Ответственные за контроль исполнения документов и обращений граждан в администрации г.о. Краснознаменск.

Должностные лица:

·           заместитель руководителя администрации - Скрынник В.А.

·           заместитель руководителя администрации - Демидов Н.В.

В структурных подразделениях администрации:

·           управление делами - Кондраштин А.И.

·           общий отдел  - Тюмина Л.О., Русакова Е.В.

·           отдел МТО - Кузьмин В.И.

·           отдела связи, транспорта и информатизации - Лисунов Ю.Г.

·           отдел по работе со СМИ и обращениями граждан - Осипенко Ю.В., Комарова Л.В.

·           отдел территориальной безопасности - Тарасов B.C.

·           отдел мобилизационной подготовки и воинского учета - Заболотнов Е.П.

·           отдел дежурной службы и ГО и ЧС при Главе города - Вододохов С.Э.

·           отдел капитального строительства - Олейниченко В.В.

·           отдел главного архитектора - Соловьева М.Н.

·           управление бухгалтерского учета и муниципального заказа - Полуэктова В.В., Малош Г.П.

·           управление здравоохранения - Масленкин В.Г., Лобова Е.А., Сергеев О.Ю.

·           организационно-правовой отдел - Худякова С.А.

·           отдел учета, распределения, обмена и приватизации жилья - Салий И.Н.

·           управление образования - Грищенко В.Н., Санжаревская М.М., Ищенко А.И.

·           комитет по экономике - Ведмецкий В.А.



ГРАФИК

приёма граждан руководителями муниципальных

унитарных предприятий городского округа Краснознаменск  

Ф.И.О.

Занимаемая

должность

Дни приема

и время

Место приема


Генеральный директор

Каждый вторник

 с 16 до 18 час.

Муниципальное унитарное предприятие «Жилищное хозяйство»

каб.№4 тел.:676-03-71

Ведётся работа с обращениями граждан по электронной почте: mupjh@inbox.ru

Демарецкий

Юрий

Анатольевич

Генеральный директор

2 и 4 четверг

ежемесячно

с 17 до 18 час.

Муниципальное казенное предприятие "Коммунальное хозяйство и благоустройство"

тел.:676-29-70

Кузьмин

Николай

Иосифович

Генеральный директор

1 и 3 вторник

ежемесячно

с 16 до 18 час.

МУП СЭС «Энергетик»

Тел.:590-38-05, 676-05-32

Калинчук

Виктор Анатольевич

Генеральный директор

Каждый понедельник

с 17 до 18 час.

МУП «Ритуал»

Административно-хозяйственное здание, каб. №4.

Тел.: (498) 676-16-06, 590-42-89

Петугин

 Максим Евгеньевич

Генеральный директор

Каждая среда

с 15 до 17 час.

Муниципальное унитарное предприятие ТХ «Теплосервис»

Тел./факс: 590-28-97, 676-05-35

 

Зюзенков

Валерий Николаевич

Генеральный директор

1 и 3 вторник

ежемесячно

с16 до 18 час.

Муниципальное унитарное предприятие водопроводно – канализационного хозяйства «Водоканал»

Тел.: 590-22-12, 676-03-48

Стеганцев

Дмитрий Анатольевич

Генеральный директор

Первый и последний четверг ежемесячно

с 15 до 16-30 час. Запись по тел. с 9 до 18 час.

МУП "Городская телефонная сеть"

Тел.:590-45-45

Губина

Татьяна Николаевна 

Генеральный директор

Каждая среда

ежемесячно

с 16 до 18 час.

Муниципальное унитарное предприятие «Социальные услуги населению»

Тел.:590-40-46